業務上のちょっとした失敗に対し、始末書の提出を求めるケースは多いと思います。

始末書には、
業務命令に基づくもの、
管理監督権に基づくもの、
懲戒処分として就業規則の制裁に当たるもの
に大別され、気楽に提出命令を出すのは、業務や監督権によるものです。

懲戒処分となると諭旨解雇や懲戒解雇よりも軽い処分を行う際に付随的に提出させるのが一般的です。

提出命令を拒否して争いになったものも少なくないのですが、判例では、

「労働者の義務は労務提供義務に尽き、身分的人格的支配を受けるものではなく、

個人の意思の自由は最大限に尊重されるべき」

とされ、提出を拒否したことを理由にこれを業務上の指示命令違反として懲戒処分をなすことはできない、
という方向で固まっています。

また、懲戒処分として始末書の提出を求め、さらに別の制裁を加えることは、

憲法で禁止されている二重処分に当たる恐れが強いことにも注意が必要です。

最近では始末書ではなく、顛末書を提出させるという会社も増えています。